Способы оплаты:
Безналичный расчёт по всей России Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты, на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Платёжные системы.jpg
Для оплаты Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
  • Товар доставляется СДЕК или почтой России.
  • Доставка осуществляется по всей территории России, Украины и Казахстана.
  • Если товар находится на складе, расчетное время доставки составляет от двух до пяти (2 — 5) рабочих дней. Если товар закончился временно или полностью таким образом, мы сообщим вам незамедлительно а также, если время доставки длится дольше.
  • Если товар должен быть доставлен к определенной дате, то вы должны упомянуть об этом отдельно, например, при оформлении заказа. Мы пытаемся принимать во внимание желание потребителя, если это возможно.
  • Если потребитель покупает товары, для которых ProSharp Shop (Про Шарп Шоп) объявила различные сроки доставки, тогда доставим ваш заказ в соответствии со самым длинным временем доставки.
  • ProSharp отправляет клиенту подтверждение заказа по электронной почте. Клиенту обязательно нужно подтвердить получение заказа.
  • Заказчиком товара в возрасте до 18 лет должен получить для заказа согласие от родителя.
  • Цена включает налог.

Возврат товара

  • Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, но у вас нет право на обмен. Возвращенный товар должен быть абсолютно неиспользованном состоянии. Напишите ваш номер счета и возможная причина возврата (например: сломанный товар, неправильный размер и т.д.) чтобы ускорить нашу работу.
  • Вы также можете вернуть товар в наш магазин.
  • Не забранный товар не может быть возвращен. Pro  Sharp Shop (Про Шарп Шоп) отправляет товар один раз, но если получатель не забирает свою посылку, тогда при следующей отправке будет снята новая плата. Если клиент хочет отменить сделку и не забирает свой товар, то из возвращенной суммы вычитаются любые затраты понесенные для груза.

Транспортировка разбитых коробок

  • Иногда может случиться так, что несмотря на тщательную упаковку при транспортировке пакеты могут быть повреждены. Поэтому хорошо будет если при получении пакета проверить его состояние в присутствии почтового работника. Если вдруг пакет будет поврежден при транспортировке и если заказанный товар/товары будут повреждены, в таком случае сделайте сразу в почтовом отделении об этом заявление »отчет об ущербе». Затем обратитесь к нам в службу поддержки клиентов чтобы договориться о доставке для нового товара.